Wiper rubber replacement

1.ワイパーゴムのヘタリ

ポルテのリアワイパーのゴムが切れてしまい、ブラブラ状態になってしまいました。

手でちょっと引っ張ったら、ゴムが綺麗に取れてしまいました。

カミさんの車なんですが、それを見た近くのおじさんが、

「それは、ディーラーで4,500円で替えてくれるよ」

と言われたそうです。

おそらく２年以上交換していないので、もう劣化し放題だったのでしょう。

2.ワイパーゴム交換見積もり

（１）トヨタに見積もり

早速、トヨタのディーラーに、いくらぐらいかかるのかを問い合わせしました。

「ポルテのリアワイパーのゴムが切れちゃったんですけど、交換にいくらぐらいかかりますか？」

と、問い合わせたところ、少し待った後、

「2000から3000円ぐらいになります」

ということでした。

料金が話にならない価格だったので、

「あ、そうですか」

で終了しました。

まず、ここで感じたこととしては、なんてアバウトな見積もりなんだろう、でした。

また、こちらはゴムを交換したいと言っているにも関わらず、ブレードごと交換か、ゴムだけ交換かの確認も取らずにいる態度がまずNG。

ポルテの年式も確認されませんでした。

2000から3000円というのは、おそらくブレード交換の価格なんでしょう。それにしても高過ぎです。

というか、いい加減過ぎますよね。ワイパー交換なんか、金にならないことやってらんない、ということでしょう。

（２）YHに見積もり

　最寄りのカー用品店はYHなので、YHに問い合わせしてみました。

すると、ここでは、ブレード交換ですか、ゴム交換ですかと、向こうからちゃんと確認してきました。

もちろん、車の年式の確認も怠りません。

すると、¥898との見積もりでした。

「工賃は？」と聞くと、「無料でやっております」との回答でした。

在庫もあるとのことで、ここに決めようと思いました。

（３）トヨタへ再度の見積もり

　先のディーラーの見積もりが曖昧過ぎたので、再度、トヨタへ、詳細見積もりを確認しました。

「先ほど問い合わせしたんですが、2000から3000円と言われたんですが、正確な金額を教えてください」

と依頼したところ、

「折り返し連絡しますので、少しお待ちください」

ということでした。

すぐに電話が来たと思ったら、

「車のナンバーの確認を忘れていました。下４桁は何番ですか？」

というので、番号を答えましたが、すぐには検索できなかったのか、

「お名前を伺ってもよろしいですか」

というので、名前を伝えました。

「調べまして、また連絡いたします」

ということで、電話連絡待ち状態になりました。

待つこと１５分か２０分、ようやく電話がかかってきました。

今度は、サービス担当から直接かかってきたようです。

「¥935になります」

とのことでした。

「YHでやってもらった方が安いみたいなんですけど」

と言ったら、

「そちらでやってもらっても大丈夫です」

との返事でした。

まるで、「ワイパー交換のような、商売にならない作業はやってられない」という意図が見え見えでした。

こういう態度は、どうかな、と思いましたので、

「じゃ、YHでやってもらいますので」

ということで終了です。

「YHと同じ値段でやらしてもらいます」ぐらい、言えないんだろうかね。

3.トヨタ贔屓もそろそろ終焉

今まで、ほとんどトヨタ車を乗り継いできました。

71レビンに始まり、スターレット、（ダイハツ：ミラターボ）、92レビン、（マツダ：フレンディ）、アイシス、プリウス、アクアと、トヨタ車はどれも特にトラブルも無く乗り継いできました。

トヨタファンでもあったので、好きでトヨタ車を選んできました。

しかし、次に乗り換える車を考えた場合、乗りたいと思う車がトヨタにはありません。

今回の、トヨタの対応にもガッカリしましたし、「トヨタも落ちてきたな」という印象です。

次の車は、トヨタ以外になりそうです。

実は、次の車は、内心決めていて、誰にも話していません。海外メーカーの車です。

価格的には500万円超えなので、宝くじでも当たらないと買えそうにありません。

今のアクアを下取りに出せば、400万円ぐらいで済むかもしれませんが・・・

次に購入する車は、自分の生涯最後の車にするつもりです。

ですので、変に妥協したくなくて、でも、早く購入しないと、乗っている時間がなくなるんじゃないかと、密かに心配しています。

いずれにしても、トヨタ車は選ばないと思います。

トヨタ車は、今のアクアで終了です。カミさんの車も、おそらく次は軽自動車にするかもしれないし、やはり、トヨタは選びたくありません。

軽なら、ホンダかスズキかなぁ。

4.そして交換

結局、YHで交換してもらいました。

お店には、ワイパーの適合表が置いてあって、それをみたら、XXXということがわかりました。

お店の人にワイパーのゴム交換を依頼したら、そのXXXではないものを持って行こうとしましたので、

「XXXじゃないんですか？」

と言ったら、

「それだと外れちゃうんですよ。適合表は合っていないこともあるんです」

とのことでした。

お店の人は、まず、ポルテのリアワイパーをブレードごと外して店内に持ってきて、最初に長さをチェックしたようです。

続いて、適合表を見ることなく、店内にある替え用のゴムを徐に取り出しました。

どうやら、長さと、形状だけで選んでいるようでした。

交換作業も、ものの数分で完了し、ゆっくり店内を見回る暇もありませんでした。

感じの良い店員さんで、気持ちよく対応してくれました。

工賃無料で、¥898（税込）での交換でした。

自分で交換するつもりだったら、おそらく前記のXXXを買っていたと思います。それだとダメだったわけで、YHで交換してもらって正解でした。

さすがカー用品専門店だけのことはあります。